Отзывы клиентов о банках Украины
Вы можете опубликовать свой отзыв о банках Украины, их услугах и продуктах. Для этого необходимо выбрать банк из выпадающего списка, нажать на кнопку "Перейти" и нажать кнопку "Написать отзыв".
Последние отзывы
Гість 03.03.2026
Минусы:Б.юрократія
Рекомендации: Не рекомендую
Комментировать
Тип услуги: Обслуживание
Alexstar 02.03.2026
Просто обманули открилі карти и заблокировали. Точка начали идти деньги как карти заблокировали доступна к приложению нет сказали проверяют на протяжним двух месяцев полний Беспредел кто сто хочете так и делает
Минусы:-безініацівний
-без поштовий
-без була
Все с приставкою без
Рекомендации: Нейтрально
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість 25.02.2026
Роздають контактні дані своїх клієнтів шахраям і потім вимагають кошти які були зняти шахраями!!!
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
Гість 23.02.2026
Самий не компетентний банк.Який надає недостовірну інформацію,так дурять людей,що жах.Спочатку інформують прот одне,а далі починають брехати.Відповідь на одне і те саме питання дають різну,суперечать один одному.Також не вирішують проблеми,годують обіцянками!ЛЮДИ,ОБХОДЬТЕ ЦЕЙ БАНК 1000 дорогою❗️... Читать далее
Плюсы:Їх нема
Минусы:Самий не компетентний банк.Який надає недостовірну інформацію,так дурять людей,що жах.Спочатку інформують прот одне,а далі починають брехати.Відповідь на одне і те... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Гість 23.02.2026
Самий не компетентний банк.Який надає недостовірну інформацію,так дурять людей,що жах.Спочатку інформують прот одне,а далі починають брехати.Відповідь на одне і те саме питання дають різну,суперечать один одному.Також не вирішують проблеми,годують обіцянками!ЛЮДИ,ОБХОДЬТЕ ЦЕЙ БАНК 1000 дорогою❗️... Читать далее
Плюсы:Їх нема
Минусы:Самий не компетентний банк.Який надає недостовірну інформацію,так дурять людей,що жах.Спочатку інформують прот одне,а далі починають брехати.Відповідь на одне і те... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Тетяна 22.02.2026
Банк Кредит Дніпро — не рекомендую.
Служба підтримки не читає звернення, не допомагає з вирішенням проблем і нав’язує платні SMS, які не дають результату. Зв’язатися з банком телефоном неможливо.
Плюсы:Їх немає
Минусы:Якість обслуговування
Підтримка
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Гість 22.02.2026
OTP Bank це банк гімно. Давно знав що репутація банку гамняна. а тепер переконався в цьому на 100 процентів. Погасити кредит в банку дострокову просто не реально. Пробував цілий день це зробити постійно пише операція не вдала.
Не рекомендую це Гімно банк.
Плюсы:відсутні
Минусы:жлобство. Додаток дно
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредиты
Владислав 11.02.2026
10 років був клієнтом цього банку. 10 років довіри, підтверджений високий дохід, надані довідки, встановлені ліміти — і що в результаті?
Хотів переказати 26 000 грн для купівлі генератора / зарядної станції. У країні війна. Люди сидять без світла, опалення і гарячої води. Кожна... Читать далее
Плюсы:Відсутні, закриваю рахунки , бо фахівці вирішення скарг не чують клієнта і їм головне закрити скаргу!
Минусы:Не вистачить часу щоб описати всі недоліки банку за ці роки!
Рекомендации: Не рекомендую
11.02.2026 Ответ представителя компании
Добрий день! Дякуємо за прийнятий дзвінок.
З метою безпеки банк може встановлювати тимчасове обмеження (до 7 днів) на проведення переказів P2P, зняття готівки та інтернет-оплат за рахунок кредитних коштів. Проте, в цей час доступні усі операції без обмежень за рахунок власних, а також залишаються доступними оплати в торгових точках (POS) за рахунок кредитних коштів.
Для можливості дострокового зняття обмеження та розв'язання питання нами було надано рекомендації, проте було отримано відмову в наданні запитаної інформації. Впевнені, нам вдасться змінити Вашу думку на краще та продовжити плідну співпрацю.
Тип услуги: Кредитные карты
Гість 08.02.2026
Не професійне й упереджене ставлення до клієнта. Навмисне тягнуть час щодо питання яке можна вирішити протягом трьох днів. Чи не професійне, що не можуть вирішити при наявності всі наданих документів. Незаконне розповсюдження і використання персональних даних клієнта в особистих інтересах... Читать далее
Плюсы:Немає
Минусы:Непрофесіне
Рекомендации: Не рекомендую
08.02.2026 Ответ представителя компании
Доброго ранку.
Хочемо розібратись в ситуації, що виникла, будь ласка, напишіть деталі на http://pb.ua/chat, або ж за телефоном 3700.
Тип услуги: Другое
Гість 08.02.2026
Не професійне й упереджене ставлення до клієнта. Навмисне тягнуть час щодо питання яке можна вирішити протягом трьох днів. Чи не професійне, що не можуть вирішити при наявності всі наданих документів. Незаконне розповсюдження і використання персональних даних клієнта в особистих інтересах... Читать далее
Плюсы:Немає
Минусы:Непрофесіне
Рекомендации: Не рекомендую
08.02.2026 Ответ представителя компании
Доброго ранку.
Вдячні за ваш відгук та сподіваємось, що ми зможемо вирішити вашу проблему. Будь ласка, детально опишіть нам свою ситуацію на http://pb.ua/chat, або ж за телефоном 3700.
Тип услуги: Другое
Світлана 03.02.2026
1. Надлегке та доступне користування застосунком. Маю картки 4 банків, тому є з чим порівняти.
2. Пречудова служба підтримки
3. Як виявилося, фахівці Монобанку захищають інтереси своїх клієнтів. Я це відчула на собі, коли потрапила в халепу , звʼязавшись із шахраями. Не очікувала,... Читать далее
Плюсы:Чітко налагоджена робота з клієнтом, відсутність перешкод у зворотньому зв''=язку, пречудовий інтерфейс застосунку!
Минусы:Вони незначні.
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Клієнт банку 29.01.2026
Клієнт банку майже понад двадцять років, зайшов подивитися щодо вiдгукiв, та тож маю дещо додати:
Банк - як банк, нiчого особливого, нормально працює. Дiйсно, iнодi бували маленькi непоразумiння, але ВСЕ вирiшують хоч i не дуже швидко. Мабуть не вистачає ресурсу або перестраховуються.... Читать далее
Плюсы:+
Минусы:-
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Гість 29.01.2026
Добрий день!
Мій чоловік є чинним військовослужбовцем. Раніше він проходив службу за мобілізацією, наразі — за контрактом (без перерви у службі). До нас звернувся банк для оновлення даних та продовження пільг за кредитом, надали всі запитані раніше документи: контракт, форму А5 та витяг з... Читать далее
Плюсы:нема
Минусы:купа!!
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
Гість 26.01.2026
Хочу попередити всіх: ПриватБанк може відкрити на вас рахунок без вашого відома! Кілька років тому я офіційно закрила усі рахунки в цьому банку і забула про його існування. Аж раптом отримую повідомлення — виявляється, у мене знову є відкритий рахунок і я «зобов’язана» оновити дані.
... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
27.01.2026 Ответ представителя компании
Добрий ранок.
Хочемо розібратись в ситуації, що виникла, будь ласка, напишіть деталі на help@pb.ua
Тип услуги: Другое
Гість 24.01.2026
Коли вже Ощадбанк перестане бути Сберкасою? Якби не монополія на оформлення картки киянина я б ніколи не відчинив би дверей цієї установи - це просто жах! Захожу на проспекті Григоренка 20/22 #700 м.Київ, 9-30 ранку сидять три оператора нічого не роблять, на мене не звертають уваги, стою...,... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Світлана 24.01.2026
Щиро дякую Вам за здійснення мрії моєї донечки!
Отримала кредит (на немаленьку суму) заради щасливого майбутнього моєї донечки у відделенні ОТП Банку м.Павлоград.
Приємно здивувала злагоджена робота всіх залучених працівників.
Висловлюю величезну подяку моєму консультанту... Читать далее
Плюсы:Обслуговування просто ідеальне!
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Кредиты
Гість 18.01.2026
Тех поддержака просто неможная ничего не может, отвечает по несколько часов даже в телеграмме ответ ждешь больше суток транзакции отменяет, сума лимита транзакций считается даже если транзакцию отменили платеж межу своими счетами идет по 3 дня
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Гість 18.01.2026
Тех поддержака просто неможная ничего не может, отвечает по несколько часов даже в телеграмме ответ ждешь больше суток транзакции отменяет, сума лимита транзакций считается даже если транзакцию отменили платеж межу своими счетами идет по 3 дня
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Андрій 17.01.2026
У роботі банкомату в торговому центрі Новус за адресою Космонавтів 83а в Миколаєві стався збій, і я не отримав 500 гривень. З карти вони були списані.
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Микола 17.01.2026
Це жах вони не помагають людям які там хочуть зняти гроші вони тільки дивляться на годину щоб скоріше закритися . БРЕХУНИ
Плюсы:Це що там банк небере комісію
Минусы:Там ніхто не може помогти
Рекомендации: Нейтрально
Тип услуги: Обслуживание
Микола 17.01.2026
Це жах вони не помагають людям які там хочуть зняти гроші вони тільки дивляться на годину щоб скоріше закритися .
Плюсы:Це що там банк небере комісію
Минусы:Там ніхто не може помогти
Хитрі як жуки
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Микола 17.01.2026
Це жах вони не помагають людям які там хочуть зняти гроші вони тільки дивляться на годину щоб скоріше закритися .
Плюсы:Це що там банк небере комісію
Минусы:Там ніхто не може помогти
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Гість 14.01.2026
Вже не одноразово стикався з приватом банком. 10 років назад, заклявся ніколи не мати з ними справу. Брехня бренею поганяє.
зараз партнер поставив перед фактом що працюю тільки з приватом. відкрив карту в думці може навчилися що таке клиент. Комісія за все. Поповнюєш телефон комісія.... Читать далее
Плюсы:Нема
Минусы:Блокування картки клієнтів за для як довше тримати на балансі банку. Служба підтримки- служба дискримінації. парять картки які тобі не потрібні. комісія за все.... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
14.01.2026 Ответ представителя компании
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук — він для нас важливий! Напишіть, що сталося, на help@pb.ua, і ми допоможемо.
Тип услуги: Дебетовые карты
Alex 11.01.2026
Та зробіть вже у застосунку MTB360 можливiсть перевипуску Digital платіжної картки. Дуже незручно дзвонити до Вас особливо iз за кордону. А взагалi - норм банк, картки працюють за кордоном нормально, навiть у Панамi :)
Минусы:Пiдвищчили комiссiю при оплатi Digital-картками :(
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Alex 11.01.2026
Та зробіть вже у застосунку MTB360 можливiсть перевипуску Digital платіжної картки. Дуже незручно дзвонити до Вас особливо iз за кордону.
А взагалi - норм банк, картки працюють за кордоном нормально, навiть у Панамi :)
Минусы:Пiдвищчили комiссiю при оплатi Digital-картками :(
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
