Вчера был в Индустриалбанке и как бы все как было, так и осталось. Все те же кассиры как и в Ощадбанке. На сколько я знаю они ранее работали только с юридическими компаниями. Зачем они открыли отделения для физиков так и не понял. В общем банк как банк. Можно все заплатить что нужно, отделений... Читать далее
Отзывы клиентов о банках Украины
Вы можете опубликовать свой отзыв о банках Украины, их услугах и продуктах. Для этого необходимо выбрать банк из выпадающего списка, нажать на кнопку "Перейти" и нажать кнопку "Написать отзыв".
Последние отзывы
Анатолий 22.11.2023
Рекомендации: Нейтрально
Комментировать
Тип услуги: Обслуживание
Гість 22.11.2023
Найтупіший банк,в якому я користувалася послугами. Не можливо всі невдоволення описати. Нікому не рекомендую.
Рекомендации: Не рекомендую
07.12.2023 Ответ представителя компании
Дуже прикро, що у вас склалась саме така думка про наш банк :(
Ми б хотіли отримати трошки більше деталей чому ви так думаєте, можливо у нас вийде змінити вашу думку на краще?)
Ваша фея-помічниця, Оля♥
Тип услуги: Обслуживание
Ірина 21.11.2023
Дуже не компетентна і хамовита робітник Ощадбанку на вулиці Кольцова 14 д, Анна Євгенівна, надала не вірну інформацію, що в ощадбанку можна оформить і отримати картку за члена родини без якіх доручень. Я потратила свій час понапрасну
Плюсы:Немає
Минусы:Некомпетентність співробітників
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Кредитные карты
Гість 21.11.2023
Минусы:Одні мінуси
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Расчетно-кассовое обслуживание
Гість 19.11.2023
Дуже негативний досвід. Знайомий позичив кошти на карту монобанк з за кордону. Гроші заблокували, вимагають документи на підтвердження походження грошей, які я дати не в змозі . Гроші заблокували. Таким чином під час війни залишився без коштів.
Плюсы:нема
Минусы:блокують гроші з будь якого о приводу.
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Карпенко Анна 16.11.2023
Есть вероятность, что данный отзыв носит заказной характер. Оценки с таких отзывов не засчитываются
Я є клієнтом банку Індустріалбанку досить давно і можу з впевненістю сказати, що мене влаштовує обслуговування і пропонований сервіс. Всі питання швидко вирішують. На мою думку це один з кращих банків які є на ринку. Підтримка допомогла вирішити всі питання з якими я зверталася. Загалом... Читать далее
Плюсы:- Обслуговування
- Підтримка
- Умови фінансової установи
Минусы:- Невелика кількість відділень
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Гість 14.11.2023
НИКОГДА НЕ ОТКРЫВАЙТЕ КАРТУ В ЭТОМ БАНКЕ!!!!
Плюсы:их нет!!!
Минусы:Заблокировали карту в подозрении на мошеннические операции!!! При то всем, что на неё делала пополнения только со своей карты моно банка!!! Кто подал жалобу? Я сама... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Oksana 13.11.2023
Заблокували гроші на карті і не користуються ними . . В чаті відповідають через добу . Є клієнтом 10 банків . Але такого ще не зустрічала . Віртуальні шахраі . Не рекомендую звязуватись!!
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість 13.11.2023
Я вижу в ИндустриалБанке стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Работаю уже не первый год и постоянно убеждаюсь в его надежности. Да, требования очень большие и работать нужно тяжело, не все выдерживают такую нагрузку плюс много негатива от агрессивных клиентов, которые , не разобравшись в... Читать далее
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Другое
Гість 13.11.2023
Оформлював депозит на Центральному відділенні. Дізнався, що можна формити такий де відсотки отримуєш наперед. Дуже сподобалось і обслуговування і послуга від банку.
Плюсы:швідко
цікавий кредит, вперше зустрів.
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Депозиты
Гість 09.11.2023
Заблокировали карту без причины, в поддержку писали, из-за политики банка причину узнать невозможно.
Кстати открыть новый счёт или восстановить счёт тоже теперь невозможно.
Банк украл у меня деньги.
Плюсы:Нет плюсов, один негатив.
Минусы:Воруют деньги клиентов.
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість 08.11.2023
Відкрили рахунок в даному банку. І почалося, за кожен рух своїх же коштів шалена комісія, за обслуговування картки, за конвертацію , за зняття готівки своїх же коштів. А тепер саме цікаве, прийняли рішення закрити даний рахунок. І вияснюється що маємо ще 4 рахунки сплатити не зрозуміло за що! ... Читать далее
Плюсы:——
Минусы:Мені ця контора нагадує циган
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Услуги для бизнеса
Гість 08.11.2023
У меня появились лишние деньги, которые я не использую и чтобы они окупали себя я нашла лучшее для себя решение положить их на дебетовую карту и получать хороший процент на остаток. Как по мне, то он самый высокий по сравнению с другими банками.
Плюсы:- Хороший процент
- Простота использования
- Минимум бюрократии
Минусы:Нет
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Депозиты
Андрій 07.11.2023
Найгірший банк зі всіх можливих які є в Україні! Поповняв карту через термінал, і від банку прийшла смс що операція неуспішна і в додатку висить відмова в поповненні, підтримка ігнорила більше двох годин, після чого написали звертайтеся в термінал щоб пришвидшити вирішення проблеми. Представники... Читать далее
Плюсы:Відсутні
Минусы:1) Додаток висне, або працює з багами
2) Ігнор тех підтримки по декілька годин
3) Техпідтримка не може вирішити проблеми, постійно говорить що найкращі спеціалісти... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Другое
Гість 07.11.2023
Я дуже була задоволена роботою даного банку. Кредит брала там постійно на різні потреби, і завжди вчасно вносила внески, навіть переплачувала їх. Та на разі мій дохід знизився в 10 раз, воєнне становище в країні, і мій борг із 22 тисяч за півроку виріс до 57, хоча в даний час проценти не... Читать далее
Минусы:Шалені проценти, часті дзвінки не в робочий час з погрозами та залякуваннями.
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Гість 07.11.2023
Працівники собі багато дозволяють, кричать на клієнтів , директор ніяк не реагує
Плюсы:Відсутні
Минусы:Одні мінуси, жах
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Гість 06.11.2023
Поражаюсь наглости и самоуверенности этого банка, на сайте банка есть раздел документы и правила, но в документах , что там есть - разные варианты п.3.3.20. Работники банка высылают другой документ, где этот пункт с комиссией в 30 процентов. Получается в банке 2 разных версии одного документа... Читать далее
Плюсы:Пополнение в терминалах
Минусы:Тотальное несоблюдение правил документооборота
Рекомендации: Не рекомендую
07.11.2023 Ответ представителя компании
Нам щиро шкода, що у Вас склалась дана думка про Абанк. На нашому офіційному сайті a-bank.com.ua, в розділі "Умови та правила" зазначено всю інформацію стосовно умов обслуговування клієнтів Абанк. Умови та правила поділені на розділи та пункти, відповідно у різних розділах пункти можуть нумеруватись однаково.
Тип услуги: Обслуживание
Ольга 06.11.2023
Брали з чоловіком кредит готівкою 23 тис грн., всі платежі сплачували вчасно через касу(так як уже маємо гіркий досвід кредиту в іншому банку, коли сплачували в день, визначений в договорі і гроші вчасно не надходили на рахунок. Росла пеня, нам довелось її сплатити.) Ще до початку війни... Читать далее
Плюсы:- Професійні кадри
- Гарні умови кредитування
- Зручність розміщення відділень
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Кредиты
Гість 04.11.2023
А -банк единственный банк в стране, который забрал у государства функции полиции и судьи. П.3.3.20 не содержит ни одного критерия признания операции мошеннической или запрещённой. Также нету описания самой процедуры использования данного пункта. Ко всему банк ужесточил в данном пункте... Читать далее
Плюсы:Это не про а-банк
Минусы:Не соответствие требованиям законов и требований НБУ нормативных документов банка
Получение данных третьих лиц, без их согласия
Отсутствие отчётности по п.3.3.20... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
07.11.2023 Ответ представителя компании
Доброго дня! При відкритті рахунку в Банку, в Анкеті-заяві про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг в А-Банку, Клієнт надає згоду на те, що ознайомлений та погоджується з Умовами та правилами Банку.
У випадку надходження скарг, Банк може блокувати картку до підтвердження зарахувань на картку Клієнта.
Кожне звернення та скарга проходять ретельну перевірку, тому Ви можете бути впевнені, що безпідставно у Вас не виникне блокування через причину надходження скарг на Вас. В разі надходження скарги, наші Спеціалісти детально інформують про які зарахування питання та надають детальну інформацію про подальші дії для вирішення ситуації.
За підсумком розгляду скарги, Банк може запропонувати Клієнту повернути кошти заявнику і також має право прийняти рішення про припинення ділових відносин з Клієнтом, згідно з Умовами та Правилами Банку, де у пункті 3.3.20. зазначено, що у разі припинення ділових відносин з ініціативи Банку, передбачена комісія за перерахування коштів у розмірі 30% від доступного залишку на балансі.
Акцентуємо Вашу увагу, що виконуючи Умови та правила та не порушуючи чинне законодавство, Ви можете бути впевнені, що у Вас не виникне блокування з подальшим закриттям рахунку з ініціативи Банку та подальшим стягненням комісії.
Тип услуги: Дебетовые карты
Олександр 04.11.2023
Що у вас за бардак в Івано-Франківську !!!??? Згідно доручення з-за кордону, завіреного у нотаріуса в Україні, не можу через довірену особу зняти власні кошти ФОПа !!!??? Планую писати заяву у відповідні служби, в філію національного банку в Івано-Франківську та журналістам !!! Невігластво... Читать далее
Плюсы:Немає
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Олександр 01.11.2023
Мав необережність співпрацювати з цим банком кілька років тому. Зараз маю головний біль із закриттям рахунків. Кілька днів листування. Щоб отримати виписку без операцій на рахунку вже кілька років, мені треба завести гроші на рахунок, щоб заплатити за виписку. Коли в мене взагалі немає операцій... Читать далее
Плюсы:???
Минусы:Процеси часів совка, дубовий онлайн-банкінг
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Услуги для бизнеса
Єлизавета 01.11.2023
ПриватБанк заморозив 116 000 грн, як він стверджує через шахрайство.
Пішов уже 5ий місяць як кошти заблоковані на моєму рахунку і я не можу ними скористатись. Також пішов 4ий місяць як банк розірвав зі мною ділові відносини.
Коли приват заблокував кошти, він попросив походження... Читать далее
Минусы:Ні в якому разі не користуйтесь цим банком. Банк дуже багато собі дозволяє!!!
Рекомендации: Не рекомендую
02.11.2023 Ответ представителя компании
Вітаємо. У своїй діяльності банк керується виключно вимогами чинного законодавства України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності. На жаль, наразі між Вами і банком обмежена співпраця. Про причину вас було повідомлено раніше.
Переглянути дане рішення можливо за рішенням суду.
Тип услуги: Кредитные карты
Гість 01.11.2023
Главный офис-это стопроцентная ОПГ по отношению к своим клиентам, которая сидит за семью замками в центре Киева и прямого контакта с сотрудниками, решающими все вопросы, нет. Блокируют карту мгновенно, которую потом просто невозможно разблокировать. Документы, которые получает Главный офис на ... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Обслуживание
Юрій 30.10.2023
Плюсы:Типу все зручно
Минусы:Роблять з рахунком клієнта що хочуть. Можуть зникнути гроші. Вони аргументують пропажу коштів чим завгодно, але факт такий, що грошей немає а кінців не знайдеш. Не... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Тип услуги: Дебетовые карты
Ліна 30.10.2023
Я постійний клієнт банку і за майже три роки обслуговування не мала жодних проблем. Курс на обмін у них дуже адекватний. Міняю на Саксаганського, 96 на касі дівчата привітні завжди все швидко і позитивно. Маю декілька депозитів тут теж все ок. Умови вигідні, ставки хороші є менеджер з яким можна... Читать далее
Плюсы:все клас
Минусы:-
Рекомендации: Рекомендую
Тип услуги: Депозиты
