Вы можете опубликовать свой отзыв о банках Украины, их услугах и продуктах. Для этого необходимо выбрать банк из выпадающего списка, нажать на кнопку "Перейти" и нажать кнопку "Написать отзыв".
Вже не одноразово стикався з приватом банком. 10 років назад, заклявся ніколи не мати з ними справу. Брехня бренею поганяє.
зараз партнер поставив перед фактом що працюю тільки з приватом. відкрив карту в думці може навчилися що таке клиент. Комісія за все. Поповнюєш телефон комісія.... Читать далее
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук — він для нас важливий! Напишіть, що сталося, на help@pb.ua, і ми допоможемо.
Та зробіть вже у застосунку MTB360 можливiсть перевипуску Digital платіжної картки. Дуже незручно дзвонити до Вас особливо iз за кордону. А взагалi - норм банк, картки працюють за кордоном нормально, навiть у Панамi :)
Та зробіть вже у застосунку MTB360 можливiсть перевипуску Digital платіжної картки. Дуже незручно дзвонити до Вас особливо iз за кордону.
А взагалi - норм банк, картки працюють за кордоном нормально, навiть у Панамi :)
Повний жах .Банк вимагає різноманітні підтверджуючі документи на кошти клієнтів ,які зберігаються на рахунках.
Не платячи клієнту адекватних відсотків на залишок , банк кредитує клієнтів цими коштами під баснословні відсотки .
Така бізнес модель є лицемірством менеджменту по... Читать далее
На жаль вислів «цінність для банка — лояльні клієнти» — це обман та лукавство ! За цим нічого не стоїть! Жодної поваги та емпатії пумб банк не проявляє до своїх клієнтів, особливо співробітники віділення банку. А їхня компетентність бажає бути кращою. Я клієнт банку з 2008 року з бездоганою... Читать далее
Приватбанк нахабнів. Сьогодні заблокували платіж, мотивуючи "перевіркою". На номері 3700 оператор як папуга твердить система-система. Менеджер голд клубу пропонує вмовляти, щоби провели платіж. Просто якась маячня. Захопили гроші, тепер викручують руки. Зовсім нахабніли, не дозволяють переказати... Читать далее
Доброго вечора.
Хочемо розібратись в ситуації, що виникла. Будь ласка, напишіть деталі та додайте скриншоти помилок на help@pb.ua, і ми допоможемо.
Підключають платні послуги без вашого відома та згоди.
А щоб її відключити, вимагають приїхати у їх відділення у іншому місті. Тобто ви повинні за свої кошти приїхати до них витративши на дорогу до них тисячі гривень.
Підключають платні послуги без вашого відома та згоди.
А щоб її відключити, вимагають приїхати у їх відділення у іншому місті. Тобто ви повинні за свої кошти приїхати до них витративши на дорогу до них тисячі гривень.
Пропало дуже важливе доручення , яке поновити неможливо.
Доброго дня!
Ми вдячні за ваш відгук.
Будь ласка, надішліть детальний опис ситуації на http://pb.ua/chat, або ж за телефоном 3700, щоб ми могли зрозуміти, що сталося.
Жах, а не банк. Ледарюють некомпетентні, ліниві і безвідповідальні люди яких неможливо змусити робити свою роботу. Договір який в інших банках вкладають за кілька годин тут потрібно тижнями чекати, названювати, випрошувати те, на що клієнт має повне право!
Зловив ліміт на перекази на монобанку(купував дорогий ноутбук через переказ коштів).
Оскільки всім військовим порізали, або прибрали кредитні ліміти, то я позичив кошти у знайомого, щоб не чекати ще на покупку. І при отриманні зп, переслав по IBAN кошти з моно на а-банк(по iban банк... Читать далее
Добрий день!
Як фінансова установа, ми зобов'язані дотримуватися чинного законодавства, в тому числі в питанні аналізу фінансових операцій. Проведення такого моніторингу в банку має ризик-орієнтований підхід, а ліміт розраховується індивідуально.
Документ можна передати через чат онлайн у нашому застосунку або у відділенні банку. Бот використовується для пришвидшення опрацювання даних звернень. Документи, передані через нього, одразу потрапляють на перевірку, що суттєво скорочує час обробки.
Щодо вашого досвіду спілкування з нашою підтримкою, ми приносимо вибачення за те, що розмова залишила неприємні враження. Наша мета — забезпечити зручне обслуговування та допомогу для всіх клієнтів.
Напишіть нам, будь ласка, на пошту help@a-bank.com.ua у темі листа вкажіть "banki.ua" перевіримо описану ситуацію більш детально.
Бракує слів.
За оплату штрафу, в розмірі 850 грн., комісія склала 146 грн.
Жахливий банк!
Доброго дня!
Для проведення перевірки правомірності нарахування комісії, нам потрібно дізнатися деталі платежу.
Будь ласка, зареєструйте офіційне звернення — це дозволить нам предметно перевірити ситуацію та надати вам відповідь: https://www.ukrgasbank.com/contacts/complaints_and_offers/.
Користуюсь послугами банку вже багато років. Обслуговуюсь на Луцькому відділенні #2. Зручно оплачувати комунальні платежі (компактна квитанція та недорога комісія), касири завжди ввічливі, чесні та уважні. Депозитні програми теж мене влаштовують. Часто бувають акційні пропозиції, що завжди... Читать далее
На свою голову открыл карту в этом А-банке (лозунг "банк з акцентом", наверное, с цыганским). Поскольку нахожусь сейчас не на территории Украины, подкупила простота открытия карты - всего-то идентификация по фото с паспортом в руках, простые вопросы. И все, я попал "в сказку". Оказывается, банк... Читать далее
Добрий день!
Як фінансова установа, ми зобов'язані дотримуватися чинного законодавства, в тому числі в питанні аналізу фінансових операцій. Проведення такого моніторингу в банку має ризик-орієнтований підхід, а ліміт розраховується індивідуально.
Напишіть нам, будь ласка, на пошту help@a-bank.com.ua у темі листа вкажіть "banki.ua" перевіримо описану ситуацію більш детально.
Хотел узнать детали по депозиту в гривне, % ставка итп. Звоню на их гор.линию и что в итоге трубку не берут
Потом говорят мы вам перезвоним, и в итоге снова звонок и голос робота...ребята я не в пентагон звоню что бы с такими трудностями дозваниваться.
Я это чудо в перьях т.е.... Читать далее
Дякуємо за Ваш відгук. Нам шкода, що процес дозвону на нашу гарячу лінію викликав у Вас незручності та залишив негативне враження. Ми розуміємо, наскільки важливо отримати своєчасну інформацію щодо фінансових продуктів, і перепрошуємо за витрачений час та незручності.
Хочемо зауважити, що у години пікового навантаження лінія може бути перевантажена, через що обслуговування може займати більше часу, ніж зазвичай. Проте наші співробітники обов’язково перезвонюють всім клієнтам, щоб надати необхідну консультацію.
Якщо питання потребує термінового вирішення, ми рекомендуємо скористатися онлайн-чатом, де наші менеджери оперативно нададуть повну інформацію. Ми цінуємо Ваш зворотний зв’язок і активно працюємо над тим, щоб зробити обслуговування наших клієнтів ще зручнішим та швидшим.
Худший банк в мире. Безопасность - не безопасность, а палки в колеса. Если вы за границей, даже не найдетесь с приложения перевести деньги со своей карты на любую другую. Даже телефон себе пополнить. Вас заблокируют в целях безопасности. И чудным образом телефон для работы с клиентами за... Читать далее
Дякуємо за ваш відгук — він для нас важливий! Напишіть, що сталося, на help@pb.ua, і ми допоможемо.
Дуже вдячна менеджеру з забезпеченого кредитування Суворовій Наталії Степанівні за допомогу в оформленні автокредиту. Професійна, терпелива, чуйна жінка. Людина, яка працює на своєму місці.
Банк який забере Ваші гроші і скаже допобачення !
Я не поняла с какой ебучей стати вы на несовершеннолетнего пользователя запрашиваете кредит, вы поахуевали в край?
Пишу аж злість бере. Сказали що термінал буде працювати через 15 хвилин. А потім працівник Каміла, не підкріпила договір. І ми тепер на 3 дні без терміналу. Обманюють клієнтів, не хочуть працювати, не звертайтесь в цей банк, обходьте його стороною, це просто жах.
27.09.24 прийшло повідомлення від izibank про обмеження витратних операцій з вимогою актуалізувати дані.
Того ж дня надав їм дані.
У Чаті підтримки відмовили з причини невклейки фото після 45 років: «наразі діємо діємо згідно правил банку (ВНД)
згідно правил банку, прийняти... Читать далее
Хотел узнать побольше, о т.н. оплате частями в юнексе.
Позвонил на горлинию и мне там 10 минут мямлили о том что рассрочка на 12 мес. А у меня на карте мед она почему то на 4 мес.
Обещают одно а по факту другое.
Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже прикро, що у Вас склалося таке враження. Ми хотіли би розібратися у цій ситуації більш детально. Тому будемо вдячні, якщо Ви звернетеся до Центру турботи за безкоштовним номером 0 800 3 111 33 та поясните, що саме трапилося. Дякуємо!
По програмі єОселя обіцяли "золоті гори", проморочили голову цілий місяць, а потім відмовили. Комунікації між різними відділами всередині банку 0
Знімемо арешт з рахунків, допоможемо зупинити та закриємо виконавче провадження, скасуємо виконавчий напис, спишемо борги перед МФО, банківськими установами, іншими та повернемо Вам стягнуті грошові кошти, судові витрати, тел. 0951322109 096 3859105, гарантований результат та доступна ціна
Знімемо арешт з рахунків, допоможемо зупинити та закриємо виконавче провадження, скасуємо виконавчий напис, спишемо борги перед МФО, банківськими установами, іншими та повернемо Вам стягнуті грошові кошти, судові витрати, тел. 0951322109 096 3859105, гарантований результат та доступна ціна
