Главная > Поиск банка > Banki.ua | все банки, кредиты и вклады Украины
Банки
ПриватБанк Публичное акционерное общество «Коммерческий Банк «ПриватБанк»

контакты

Головной офис
49094, г. Днепропетровск, ул. Набережная Победы, д. 50

Телефоны: 0 800 500 003 (для физических лиц), 0 800 500 807 (для корпоративных клиентов)

www.privatbank.ua

'Украина 49094, г. Днепропетровск, ул. Набережная Победы, д. 50'


Оставить отзыв
Народный рейтинг  26,5
пока зачет
Пару раз в месяц посещаю отделение банка для погашения универсальной карты и получения процентов в валюте. Сегодня, как и месяц назад, получил проценты без проблем, в отличие от гидрабанка (отзыв в соответствующей ветке) зачет.

Дополнено

Отделение: г. Киев, ул. Б.Хмельницкого 84
yulehm@ukr.net 29/09/2014 15:24 Зачёт
Администратор: Теперь зачет.
ПриватБанк создал новое правило в МАТЕМАТИКЕ
Или банк обманывает или держит не компетентных работников. Так как не смогли объяснить, как прошла конвертация покупки (принцип вроде объяснили), но почему не сошлась сума списания??? и какая должна быть, согласно всем обменам и курсу, на который ссылались работники. Что это за новое правило в математике, при котором число округляется не к 0 или 1, а к 8 ???

28 Sep 13:04 Павлов Дмитрий
(29,15 * 0.328172 usd)*10,6 = 101,40186628 (напоминаю ,сумма списания с карты 101.48грн.) У меня высшее образование (хотя и не математическое) но впервые слышу, что сумма 101,40186628 округлилась не к 101.40 (как должно быть) и даже не к 101,41...... А ОКРУГЛИЛАСЬ ДО 101.48 ))))))) ПриватБанк придумал новое правило в математике ???? !!!!!


Диалог № 4287-75949463
28 Sep 11:48 Ольга
Конвертация
28 Sep 11:55 Павлов Дмитрий
Спасибо за ожидание!
28 Sep 11:55 Павлов Дмитрий
Ольга Павловна
28 Sep 11:55 Павлов Дмитрий
Опишите, пожалуйста, Ваш вопрос детальнее и я с радостью Вам помогу.

28 Sep 11:55 Ольга
Здравствуйте. Мне нужна информация по транзакции за 21.03.14: По карте 41*************52 Продукты: TESCO LUBLIN K.142 Дата обработки транзакции: 22.03.2014 29.15 PLZ -101.48 ГРН Меня интересует вся процедура этой транзакции: 1. Как проходила конвертация этой покупки (полная информация);
28 Sep 11:58 Павлов Дмитрий
Спасибо за ожидание!
28 Sep 11:58 Павлов Дмитрий
Для решения вопроса необходимо несколько минут Вашего времени ! Я занимаюсь решением, оставайтесь, пожалуйста, на связи...
28 Sep 12:00 Павлов Дмитрий
Была двойная конвертация с грн в долл по курсу приват банка с долл в PLZ по курсу платежной системы
28 Sep 12:00 Ольга
Хорошо: 2. По какому курсу; 3. Курс USD ПриватБанка 21.03.2014 и 22.03.2014
28 Sep 12:05 Павлов Дмитрий
http://kurs.com.ua/privatbank/2014-01-11
28 Sep 12:05 Павлов Дмитрий
по ссылке Вы сможете проверить курс
28 Sep 12:05 Павлов Дмитрий
за любое число
28 Sep 12:05 Ольга
минуту
28 Sep 12:10 Ольга
Что то не сходиться: Курс ПриватБанка UAH- USD 10.60 uah. Курс Платежной системы USD - PLZ 0.328172 usd. Списание с карты по транзакции 21.03.14 - 101.48 грн. Вопрос, за что еще было списано 0.08 грн.
28 Sep 12:12 Павлов Дмитрий
с какой карты было списание ?
28 Sep 12:12 Павлов Дмитрий
Вы перевыпускали карту ?
28 Sep 12:13 Ольга
С карты которую я указала в начале 41*************52 И какое отношение перевыпуск имеет значение к транзакции? Карта 41*************52 от момента выпуска не перевыпускалась. Она дополнительная к 41*************03
28 Sep 12:17 Павлов Дмитрий
Для решения вопроса необходимо несколько минут Вашего времени ! Я занимаюсь решением, оставайтесь, пожалуйста, на связи...
28 Sep 12:23 Павлов Дмитрий
Я занимаюсь решением, оставайтесь, пожалуйста, на связи...
28 Sep 12:24 Ольга
остаюсь
28 Sep 12:25 Павлов Дмитрий
спасибо
28 Sep 12:36 Павлов Дмитрий
Оставайтесь, пожалуйста, на линии
28 Sep 12:37 Ольга
остаюсь и жду
28 Sep 12:40 Павлов Дмитрий
спасибо
28 Sep 12:40 Павлов Дмитрий
9,537588898 долл сша списалось больше нежели Вы просчитали 8 копеек Вышло за счет округления
28 Sep 12:41 Ольга
Ничего не понятно, какой курс был на обмене 9,537588898 или 10,6 ?
28 Sep 12:44 Ольга
если по курсу 9,537588898 до вообще не хватает 10,24грн
28 Sep 12:49 Павлов Дмитрий
да я тут
28 Sep 12:49 Ольга
хорошо, так какой курс?

28 Sep 12:49 Павлов Дмитрий
Для решения вопроса необходимо несколько минут Вашего времени ! Я занимаюсь решением, оставайтесь, пожалуйста, на связи...
28 Sep 12:56 Павлов Дмитрий
Я занимаюсь решением, оставайтесь, пожалуйста, на связи...
28 Sep 12:57 Ольга
остаюсь... если бы чуть быстрее
28 Sep 13:00 Павлов Дмитрий
спасибо
28 Sep 13:02 Павлов Дмитрий
у Вас была операция на сумму 29,15 с польских злотых в долл сша по курсу платежно системы
28 Sep 13:03 Павлов Дмитрий
(29,15 * 0.328172 usd)*10,6 = 101,34
28 Sep 13:03 Павлов Дмитрий
Все верно
28 Sep 13:03 Ольга
Дата обработки транзакции: 22.03.2014 29.15 PLZ -101.48 ГРН
28 Sep 13:04 Ольга
сума явно отличается от 101,34
28 Sep 13:04 Павлов Дмитрий
(29,15 * 0.328172 usd)*10,6 = 101,40186628
28 Sep 13:05 Ольга
вопрос так и остается - где 8 коп?
28 Sep 13:05 Павлов Дмитрий
за счет округления получается на 8 к больше
28 Sep 13:05 Ольга
А что это за такое округление ??? не 1 коп а аж 8
28 Sep 13:05 Ольга
по какому математическому правилу так произошло?
28 Sep 13:06 Ольга
Дмитрий, я не жмусь за 8 коп, просто у меня должна быть покупка на большую сумму в польше, и я хочу выяснить как происходит конвертация
28 Sep 13:12 Павлов Дмитрий
я Вам сообщил
28 Sep 13:13 Павлов Дмитрий
с польских злотых в долл сша по курсу платежно системы а уже долл сша по курсу приват банка на дату покупки
28 Sep 13:13 Ольга
Да, но ответ не ясен. Что за округление на 8 коп
28 Sep 13:13 Ольга
Ясно, отвечать Вам больше нечего...
st.masia@mail.ru 28/09/2014 13:41 Зачёт
Обман с процентами по депозиту
11 июня 2014 года полжил деньги на депозит . Получил не всю сумму ,
при попытке получить вразумительный ,ответ натыкюсь на операторв которые говоят чтомоим вопросом занимается тех отдел и так целый
месяц. Сергей тел 0632842636.
 
yason061@rambler.ru 28/09/2014 12:59 Зачёт
не смогла снять валюту
сегодня, несмотря на предзаказ, не смогла снять валюту-1100, в других отделениях тоже не было (винница)
cv262@mail.ru 25/09/2014 23:16 Незачёт
Банк украл деньги
Я отправляла перевод через Приват24 в размере 173 грн. Деньги получателю не дошли, а с меня сняли 183 грн, как объяснил онлайн - консультант Привата, сняли + 10 грн комиссии - и это перевод в одном банке!!! Говорит, что произошел сбой системы, деньги зависли непонятно где и на протяжении 3-5 рабочих дней их вернут. Когда я начала возмущаться насчет размера комиссии - мне ее пересчитали, и оказалось, что сумма комиссии ошибочна, на самом деле она составила 1 грн.

Это называется просто воровство, потому, что 183 грн для меня тоже деньги. Даже не в сумме дело, а сам факт такого вот безобразия. Ведь разные ситуации бывают, может кому-то это деньги были жизненно необходимы... Деньги, правда, вернули через 4 дня, но от этого не легче, никакая сволочь даже не извинилась за неудобства. Более того, если бы перевод не получился проблемным, о комиссии в размере 10 грн и "забыли" бы, я просто подумала бы, что ошибочно нажала неправильную сумму. Теперь когда выйду из декретного отпуска, 10 раз подумаю, оформлять ли мне зарплатку в Привате, или в каком - то другом банке. Да и депозиты поснимала. Вот так.
Bermuda87@mail.ru 25/09/2014 13:18 Зачёт
Планета Авто от Приват Банка УЖАС!!!
Взяла машину в кредит с сайта планета авто от приват банка. теперь сумма схожу что с ней делать.и как разорвать договор и вернуть им её.Машина описывалась как в хорошем состоянии,а на самом деле просто очень хорошо подшаманеная их електриком. Машина битая да еще и горела.
fruktik18@mail.ru 24/09/2014 23:03 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв! Для зачета опишите, пожалуйста, ситуацию более детально (что, где, когда, как...).
Надежный банк
С ПриватБанком рекомендую сотрудничать физическим лицам. Предоставляет по кредитным картам беспроцентный кредит до 55 дней, в Приват24 в сети интернет можно проводить платежи по низким процентным ставкам, в том числе и коммунальные (большинство без комиссии). Удобно пополнять мобильную связь и рассчитываться в торговых сетях, АЗС и т.д. При расчетах картой поступают бонусы и скидки по карте
lundgren@i.ua 24/09/2014 14:20 Незачёт
Почему "незачет"? Я тоже так бы написала об этом банке. Лично меня здесь все устраивает, особенно Приват24! Я сижу дома возле компьютера, знаю состояние своих денежных средств на данную минуту, оплачиваю свои покупки, пополняю мобильную связь, не нужно "рысачить" по городу! Классный банк!
vititina2008@mail.ru 30/09/2014 08:15
я тоже так думал, пока не ушли большие деньги со счетов
mazur_ivan_62@mail.ru 15/10/2014 17:09
Почему незачет?
lundgren@i.ua 25/09/2014 16:59
Администратор: Поскольку отзыв очень похож на рекламный :)
Из-за таких "незачетов" и формируется необъективный имидж банка. Впечатление такое, что засчитывается только всякая "грязь" в интересах конкурентов, которые "заказали" этот опрос
lundgren@i.ua 03/10/2014 14:27
Администратор: Для зачета нужна конкретика.
не чистоплотный банк.
Однажды,работая в России,я положил в Москве в приватбанк на валютный счет некоторую сумму.В Москве с меня сняли процент за услуги и сказали что на Украине не будут снимать ничего,но с меня сняли процент за обналичку.Было еще не раз что банк обманывал меня как вкладчика.А последний раз,вообще,безпредел.На мою пенсию ежемесячно выплачивается процент,но за август 2014г,банк почему-то забыл положить проценты.И сколько я не добивался увы...
vitalik25_@i.ua 23/09/2014 15:43 Незачёт
по поводу депозитов
мне срочно нужно забрать валютный депозит. Кто нибуть делал такую процедуру недавно? заранее спасибо за ответы.
С 2006 г. обслуживаюсь в приватбанке, вроде все нормально. Сейчас не в курсе как и что...подскажите пожалуйста, как дела обстоят с депозитами
olunchik84@list.ru 22/09/2014 21:45 Незачёт
Сегодня снял забрал депозит в долларах в размере 1100 дол., хотя на депозите было 1200. Сказали, что есть ограничение на снятие депозитов в размере 1100 дол. в день, а за остатком сказали придти завтра. Но 1100 отдали без проблем.
rout@i.ua 23/09/2014 17:42
Дела обстоят нормально со снятием депозита, Вам переводят деньги на валютную карту, если она есть (если нет - тут же оформляют). А в кассе Вы свободно можете забрать деньги в валюте, но не более 1000$ (что-то около этой суммы) за день или эквивалентно этой сумме в гривне или евро.
Ivanov370@inbox.ru 23/09/2014 13:11
Банк мошенник и деньги отобрал и проценты за отобранные деньги заставляет платить.
Брали кредит в размере 12000грн на покупку билета в Америку, провели платеж с карты по электронному бронированию, сумма списалась, а когда поехали в аэропорт за билетами то в авиакомпании указали, что Приват Банк отозвал сумму обратно. Деньги на карту не вернулись. Где деньги пояснить никто не может.

Чтоб выкупить билет пришлось искать деньги повторно и выкупать, но при сумма оплаченная с карты ПриватБанк за билет в размере 7100грн так и не вернулась на карту.

Соответственно воспользоваться кредитом не смогли, деньги сотрудники ПриватБанка украли.

Звонки на линию технической поддержки не актуальны, разместили жалобу под номером 1732455. После чего поступило сообщение, что вопрос будет решен в течении 180 дней, при этом деньги украли, а кредит под не малый процент также приходится платить.

В связи с вышеизложенным, прошу рассмотреть данный отзыв в кратчайшие сроки и разобраться по объективной какой причине деньги не возвращены на карту и пояснить почему для решения данного вопроса заявлено 6 месяцев?
Nanita 22/09/2014 16:43 Зачёт
Яндекс.Метрика