Отзывы клиентов о банках Украины

Вы можете опубликовать свой отзыв о банках Украины, их услугах и продуктах. Для этого необходимо выбрать банк из выпадающего списка, нажать на кнопку "Перейти" и нажать кнопку "Написать отзыв".

Последние отзывы

Designer   04.04.2024

Як і багатьом у березні прийшло блокування від монобанку, і також десь вночі. Побачив через день, з початку був в стрессі, бо дуже нервую через будь що. Потім зібрався, думаю зберу всі документи, та надам, бо нічим незаконним і сірим не займаюся. Ага, як би не так. В мене не зовсім стандартна... Читать далее

Плюсы:Раніше був додаток, але зараз у інших банків теж непогані додатки.
Минусы:Все інше. Пофіг на клієнта, блокують рахунок ненамагаючись розібратися, не дають часу, не попереджають, що час обмежено.Так без клієнтів залишаться.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   03.04.2024

Сами карты открывают без согласия, снимают деньги и требуют с человека

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредиты
Гість   02.04.2024

Ніколи в житті не брала кредити користувалась тільки власними коштами . Банк сам збільшив кредитний ліміт за що згодом я поплатилася. Одного ранку я прокидаюся заходжу в застосунок моно банк і бачу , що у ночі за дві хвилини зникли всі кошти (як власні так і кредитні ) шляхом здійснення... Читать далее

Плюсы:Швидкі перекази
Минусы:Не компетенція працівників. Заробляння на горі клієнтів. Не приходять повідомлення про списання кредитних коштів . Самі підвищують кредитні ліміти без дозволу... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредиты
Гість   30.03.2024

По перше мобільний додаток - це жах суцільний! Дизайн з 2010 року, функціонал обмежений максимально, порівняно з функціоналом моно чи приват - це тільки для перевірки балансу.
Друге - це звязок з оператором - в них настільки кончена та застаріла ІТ інфраструктура, що звязатися можна лише... Читать далее

Плюсы:немає
Минусы:Суцільний мінус
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість Оксана    30.03.2024

Галімий банк,заблокували картку сину не дивлячись на те що він військовий моб.не йдуть і не хотять на нормальні лояльні пропозиції,

Не Рекомендую звертатися в цей банк.

Минусы:Поганий банк, Не рекомендую сюди звертатися
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредиты
Гість   28.03.2024

Только что получил смс от банка что он отказывает мне в обслуживании и продолжении деловых отношений с 08 04 24. Основание - неприемлемо высокий риск. Карта банка и я его клиент примерно два года. Ничем себя не запятнал. Что почему ничего не понятно. Мой ответ банку - ВЫ ИДИОТЫ.

Плюсы:не помню
Минусы:читай выше
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   28.03.2024

26.03 о 23,04 годині зробила в моно перевод зі своєго доларового ФОП рахунку на гривневий ФОП рахунок, але мені на гривневий впала сума в 40 разів більша,ніж було треба, тому що змінився алгоритм переказу, про який банк не повідомляв своїх клієнтів, а я не звернула уваги, що у вікні ввода суми... Читать далее

Плюсы:У цій ситуації жодних немає.
Минусы:Понесла дуже велики збитки завдяки махінаціям з обслуговуванням клієнтів монобанком
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Услуги для бизнеса
Гість   22.03.2024

Заблокували рахунок за продаж власної техніки на олх на 89 тис грн!!!

Плюсы:немає!
Минусы:блок моїх грошей
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Тип услуги: Дебетовые карты
Сергій   21.03.2024

Хочу поскаржитись на менеджера відділення,яка працює з фіз особами Шевченківського відділення,яке знаходиться за адресою м.Київ,вул Смоленська, я обслуговуюсь у відділенні як пенсійний клієнт,мені подзвонили з відділенням,під приводом прийдіть поміняйте карту карту,хоча карта у мене не... Читать далее

Плюсы:нажаль немає,після останнього відвідування
Минусы:розчарування в обслуговуванні.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Другое
Гість   20.03.2024

Карткою не користуюсь вже більше року, так як звільнилася з роботи, і ця картка мені не потрібна. Весь цей час мені нараховували відсотки за картку, і ніяких смс не було по списаню, тільки один раз, недавно коли я і зрозуміла що вони її не закрили. Я не маю можливості поїхати до банку. Так як не... Читать далее

Минусы:Дурять і здирають кошти. Жахливий банк
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Другое
ГістьСветлана   18.03.2024

Оформила цифровую карту Универсальная, чтобы оплачивать коммуналку. Сегодня решила первый раз пополнить её в родном терминале. Итог - почти 250.00 грн комиссия за 5000.00 грн. Это была последняя капля, ни про какой ПриватБанк слышать не хочу. Люди, не связывайтесь с этими мошенниками и... Читать далее

Плюсы:Нет.
Минусы:Один сплошной минус.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
18.03.2024   Ответ представителя компании

Вітаємо. 

Будь ласка, напишіть нам на help@pb.ua детальний опис ситуації та ваші контактні дані, щоб ми могли перевірити інформацію і допомогти розібратися в ситуації.

Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   18.03.2024

Абсолютно недорозвинені і наглі працівники, змусять вас годину чекати навіть якщо черги немає 

Плюсы:Відсутні
Минусы:Саме їхнє існування
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Сергій    13.03.2024

Прийшов лист, що одностороннім рішенням банк закриває мої карти і розриває договір. А мені потрібно написати заяву щоб залишок коштів перевели на рахунок іншого банку. Написав-не так, написав ще одну з додатковою інфорацією яку затребували-знов не так. Зробіть ще селфі, а ще отаке, а може це не... Читать далее

Плюсы:Не бачу
Минусы:Немає ініціативи у вирішенні існуючих ситуацій
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Анна   12.03.2024

Це не банк, а шахрайська спілка, вони при будь якій можливості дурять клієнтів на гроші, крадуть кошти з карток та тероризують по телефону ( сама нажаль постраждала), тому будьте обачні та звертайтесь в надійні банки бо це справжня шарашка.

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Тип услуги: Кредиты
Дмитро   11.03.2024

Являюсь клиентом вашего банка примерно 15 лет, не уверен, что останусь с вами дальше. Работаю с укрсиб только благодаря качеству работы моего персонального менеджера Людмилы Захарченко. Именно она всегда помогает и решает вопросы, которые возникают при работе с данным банком. Иначе бы уже давно... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
василь   28.02.2024

Банк оферист не звязуитись  обовязково обдурять Обслуговуння на дуже низькому рівні Все скриють правди не кажуть

Минусы:Обман і афера
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Депозиты
василь   27.02.2024

Купив долари по 37,00 і по умовах банку залишив на депозиті на 3 місяці під 0,01річних по закінчені терміну виявилось щоб отримати сво суму я мою банку оплатити ще кошти  виявляеться за смс про які я почув при отриманні коштів ,В банку працюе персонал якии нічого вам не розкаже щоб приховати всі... Читать далее

Минусы:не чесність
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Другое
Тарас Козак   23.02.2024

Моно Банк Дно здійснював переказ з кредитних коштів заблокували карту ,влаштували допит кому?чому?а як так?

підставили якраз тоді коли треба було !!!

некористуйтесь тим шлаком!!!

Минусы:Шлак а не банк
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Віра   22.02.2024

Після того як я надала банку документи за своїми джерелами доходу, мені зателефонували з банку і рекомендували САМОСТІЙНО, СВОЄЮ ВОЛЕЮ, написати заяву на закриття рахунку. Приїхавши у відділення, я нічого не підозрюючи поганого, тому що вже робила так в інших банках написала заяву на закриття... Читать далее

Плюсы:Не знайшла
Минусы:Шахрайські дії, не дотримуються законодавства
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Антон   15.02.2024
Есть вероятность, что данный отзыв носит заказной характер. Оценки с таких отзывов не засчитываются

На днях посещал отделение Индустриалбанка по перевыпуску курты. Отделение работает на 5+. Меня встретили возле входа и подсказали к кому я могу обратится с моим вопросом. Девушка быстро нашла информацию о бо мне и помогла в получении новой карты. Рекомендую всем данный банк для использования и... Читать далее

Плюсы:- Хорошее обслуживание - Качество предоставляемых услуг - Вежливый и высокопрофессиональный персонал
Минусы:- Мало отделений банка по Украине - Не большое количество банкоматов.
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   11.02.2024

Самый ужасный банк с тупыми правилами. Сами кредиты навязывают. Потом закрывают карту и по непонятной причине не открывают лимит.

Плюсы:0
Минусы:1000000000000000
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
11.02.2024   Ответ представителя компании

Вітаємо. Шкода, що ми не змогли задовольнити ваші очікування, але ми дуже вдячні за відгук. 

Тип услуги: Кредиты
Гість   03.02.2024

На даный момент ПриватБанк один из лучших банков страны, да не идеален, со своими приколами и заскоками, но если сравнивать то для обычного пользования как физ лицо, очень даже хорошо. Приложение вообще удобное и супер.
Есть на мое усмотрение конкуретн по удобству и стабильности - Монобанк... Читать далее

Плюсы:Стабильность, интернет банкинг
Минусы:Очень тошнотворны в плане праильности и финконтроля.
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
2
03.02.2024   Ответ представителя компании

Вітаємо. 

Ми дуже цінуємо ваш час та відгук, що спонукає нас до постійного удосконалення.

Тип услуги: Другое
Гість   02.02.2024

Запросив випуск пластику з доставкою Новою Поштою. Передзвонили, уточнили чи буду отримувати сам, чи довірена особа. Записали дані довіреної особи, надіслали їй мою картку. Дуже зручно, коли знаходишся за кордоном.
Також можна замовити доставку безпосередньо у будь-яку країну світу, якщо... Читать далее

Плюсы:Враховують реалії сьогодення
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   02.02.2024

Отримати пластик можливо тільки у відділенні в Україні. Довірена особа може отримати тільки по довіреності, складеної в банку або у нотаріуса.
Тепер, коли закінчився термін дії моєї картки OTP Platinum, перейшов на Моно, бо там і довірена особа може отримати, і за кордон вони відправляють... Читать далее

Плюсы:Пояснили у чаті про свою обмеженість ввічливо та швидко
Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   30.01.2024

Жахливий банк.  В 2021 році закрила всі картки. Служба безпеки не працює. Помітила що з мого рахунку списуються кошти з різних куточків світу по 10 Євро за 30 хвилин. До приват банку не дозвонилася, заблокувала картку сама. Написала заяву. Мені сказали що сумма немше 2000,00 грн. розгляду не... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
30.01.2024   Ответ представителя компании

Вітаємо. Шкода, що у вас залишилися неприємні емоції після звернення до служби підтримки. Ми обов'язково проведемо роботу зі співробітниками для уникнення подібних ситуацій в майбутньому.
Будь ласка, надішліть знімок екрану з помилкою при вході до Приват24 на пошту help@pb.ua, щоб ми могли допомогти у вирішенні питання з відновленням доступу до акаунту та створенням виписки. 

Тип услуги: Обслуживание

Страницы