Отзывы клиентов о банках Украины

Вы можете опубликовать свой отзыв о банках Украины, их услугах и продуктах. Для этого необходимо выбрать банк из выпадающего списка, нажать на кнопку "Перейти" и нажать кнопку "Написать отзыв".

Последние отзывы

ГістьСветлана   18.03.2024

Оформила цифровую карту Универсальная, чтобы оплачивать коммуналку. Сегодня решила первый раз пополнить её в родном терминале. Итог - почти 250.00 грн комиссия за 5000.00 грн. Это была последняя капля, ни про какой ПриватБанк слышать не хочу. Люди, не связывайтесь с этими мошенниками и... Читать далее

Плюсы:Нет.
Минусы:Один сплошной минус.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
18.03.2024   Ответ представителя компании

Вітаємо. 

Будь ласка, напишіть нам на help@pb.ua детальний опис ситуації та ваші контактні дані, щоб ми могли перевірити інформацію і допомогти розібратися в ситуації.

Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   18.03.2024

Абсолютно недорозвинені і наглі працівники, змусять вас годину чекати навіть якщо черги немає 

Плюсы:Відсутні
Минусы:Саме їхнє існування
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Сергій    13.03.2024

Прийшов лист, що одностороннім рішенням банк закриває мої карти і розриває договір. А мені потрібно написати заяву щоб залишок коштів перевели на рахунок іншого банку. Написав-не так, написав ще одну з додатковою інфорацією яку затребували-знов не так. Зробіть ще селфі, а ще отаке, а може це не... Читать далее

Плюсы:Не бачу
Минусы:Немає ініціативи у вирішенні існуючих ситуацій
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Анна   12.03.2024

Це не банк, а шахрайська спілка, вони при будь якій можливості дурять клієнтів на гроші, крадуть кошти з карток та тероризують по телефону ( сама нажаль постраждала), тому будьте обачні та звертайтесь в надійні банки бо це справжня шарашка.

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредиты
Дмитро   11.03.2024

Являюсь клиентом вашего банка примерно 15 лет, не уверен, что останусь с вами дальше. Работаю с укрсиб только благодаря качеству работы моего персонального менеджера Людмилы Захарченко. Именно она всегда помогает и решает вопросы, которые возникают при работе с данным банком. Иначе бы уже давно... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
василь   28.02.2024

Банк оферист не звязуитись  обовязково обдурять Обслуговуння на дуже низькому рівні Все скриють правди не кажуть

Минусы:Обман і афера
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Депозиты
василь   27.02.2024

Купив долари по 37,00 і по умовах банку залишив на депозиті на 3 місяці під 0,01річних по закінчені терміну виявилось щоб отримати сво суму я мою банку оплатити ще кошти  виявляеться за смс про які я почув при отриманні коштів ,В банку працюе персонал якии нічого вам не розкаже щоб приховати всі... Читать далее

Минусы:не чесність
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Другое
Тарас Козак   23.02.2024

Моно Банк Дно здійснював переказ з кредитних коштів заблокували карту ,влаштували допит кому?чому?а як так?

підставили якраз тоді коли треба було !!!

некористуйтесь тим шлаком!!!

Минусы:Шлак а не банк
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Віра   22.02.2024

Після того як я надала банку документи за своїми джерелами доходу, мені зателефонували з банку і рекомендували САМОСТІЙНО, СВОЄЮ ВОЛЕЮ, написати заяву на закриття рахунку. Приїхавши у відділення, я нічого не підозрюючи поганого, тому що вже робила так в інших банках написала заяву на закриття... Читать далее

Плюсы:Не знайшла
Минусы:Шахрайські дії, не дотримуються законодавства
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Антон   15.02.2024
Есть вероятность, что данный отзыв носит заказной характер. Оценки с таких отзывов не засчитываются

На днях посещал отделение Индустриалбанка по перевыпуску курты. Отделение работает на 5+. Меня встретили возле входа и подсказали к кому я могу обратится с моим вопросом. Девушка быстро нашла информацию о бо мне и помогла в получении новой карты. Рекомендую всем данный банк для использования и... Читать далее

Плюсы:- Хорошее обслуживание - Качество предоставляемых услуг - Вежливый и высокопрофессиональный персонал
Минусы:- Мало отделений банка по Украине - Не большое количество банкоматов.
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   11.02.2024

Самый ужасный банк с тупыми правилами. Сами кредиты навязывают. Потом закрывают карту и по непонятной причине не открывают лимит.

Плюсы:0
Минусы:1000000000000000
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
11.02.2024   Ответ представителя компании

Вітаємо. Шкода, що ми не змогли задовольнити ваші очікування, але ми дуже вдячні за відгук. 

Тип услуги: Кредиты
Гість   03.02.2024

На даный момент ПриватБанк один из лучших банков страны, да не идеален, со своими приколами и заскоками, но если сравнивать то для обычного пользования как физ лицо, очень даже хорошо. Приложение вообще удобное и супер.
Есть на мое усмотрение конкуретн по удобству и стабильности - Монобанк... Читать далее

Плюсы:Стабильность, интернет банкинг
Минусы:Очень тошнотворны в плане праильности и финконтроля.
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
2
03.02.2024   Ответ представителя компании

Вітаємо. 

Ми дуже цінуємо ваш час та відгук, що спонукає нас до постійного удосконалення.

Тип услуги: Другое
Гість   02.02.2024

Запросив випуск пластику з доставкою Новою Поштою. Передзвонили, уточнили чи буду отримувати сам, чи довірена особа. Записали дані довіреної особи, надіслали їй мою картку. Дуже зручно, коли знаходишся за кордоном.
Також можна замовити доставку безпосередньо у будь-яку країну світу, якщо... Читать далее

Плюсы:Враховують реалії сьогодення
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Гість   02.02.2024

Отримати пластик можливо тільки у відділенні в Україні. Довірена особа може отримати тільки по довіреності, складеної в банку або у нотаріуса.
Тепер, коли закінчився термін дії моєї картки OTP Platinum, перейшов на Моно, бо там і довірена особа може отримати, і за кордон вони відправляють... Читать далее

Плюсы:Пояснили у чаті про свою обмеженість ввічливо та швидко
Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   30.01.2024

Жахливий банк.  В 2021 році закрила всі картки. Служба безпеки не працює. Помітила що з мого рахунку списуються кошти з різних куточків світу по 10 Євро за 30 хвилин. До приват банку не дозвонилася, заблокувала картку сама. Написала заяву. Мені сказали що сумма немше 2000,00 грн. розгляду не... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
30.01.2024   Ответ представителя компании

Вітаємо. Шкода, що у вас залишилися неприємні емоції після звернення до служби підтримки. Ми обов'язково проведемо роботу зі співробітниками для уникнення подібних ситуацій в майбутньому.
Будь ласка, надішліть знімок екрану з помилкою при вході до Приват24 на пошту help@pb.ua, щоб ми могли допомогти у вирішенні питання з відновленням доступу до акаунту та створенням виписки. 

Тип услуги: Обслуживание
Ольга   23.01.2024
Есть вероятность, что данный отзыв носит заказной характер. Оценки с таких отзывов не засчитываются

Банк хороший со всеми необходимыми функциями. Я брала небольшой кредит для покупки бытовой техники. Оформили все быстро , без лишних проблем и проволочек. Вся процедура заняла минимум времени. Кредит можно оплатить раньше срока, можно частями или одним платежом. Платить можно онлайн через... Читать далее

Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Тип услуги: Кредиты
Гість   19.01.2024

Ці чудові люди прислали на телефон СМС, мовляв, приходьте, дамо вам кредитну картку зі 100000 грн лімітом. Прийшли. Ні потенціальним клієнтам, ні перевіреним, з преміальними картками - нічого не дають. Відмова без пояснень. Приходьте, ще раз витрачайте час, через 45 днів, спробуйте ще,... Читать далее

Плюсы:-
Минусы:Не вартий довіри.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
виктор   18.01.2024

на возврат депозита отводится 1 день.Если не успел или забыл или приложение по каким-то причинам не работает , то депозит лонгируется на следующий срок и забрать свои деньги не возможно! 

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Депозиты
Гість   18.01.2024

Не вчасно оновлюється інформація в базі. Кредит був закритий, а працівник ще телефонував.

Рекомендации: Нейтрально
4
Средняя: 4 (1 голос)
1
29.01.2024   Ответ представителя компании

Вітаємо!
Співробітники могли телефонувати в випадку, якщо у вас була прострочена заборгованість, і після внесення вами коштів, сума ще не встигла розподілитись по рахунку.
Якщо ж ваш кредит закрито, і ви отримали смс про закриття, але дзвінки не припинились, напишіть нам на help@sensebank.com.ua вкажіть ПІБ та номер тел. ми обов'язково перевіримо чи все в порядку, та зафіксуємо запит, щоб вас не турбували☺
Ваша фея-помічниця, Оля♥
 

Тип услуги: Кредиты
Олег   17.01.2024

Охреневший банк Pumb.

Звонки от коллекторов. 3 недели звонят автоответчик и люди, требуют оплатить долг, которого нет. Карту Пумб банка не использую давно, открытых кредитов нет. 

Номера, с которых звонят:

+380 (73) 526 36 72,

+380 (73) 598 17 16,

+380 (63) 213... Читать далее

Плюсы:Поюсы видимо есть, раз банк работает
Минусы:Вероятно украдена база клиентов, по которой звонят вымогатели
Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
Тип услуги: Кредитные карты
Гість   13.01.2024

Банк полное говно.Советую всем брать кредитные карты и не возвращать этому ворью деньги.Они побрыкаются полгода,поугрожают страшными буквами в письмах и сольются,т.к.восстанавливают свои финансовые потери за счёт скрытых комиссий и банальных краж со счета.Оч.понравилось нагибать их.Просто... Читать далее

Плюсы:Какие плюсы???А.В отделениях есть двери.
Минусы:Руководство,менеджеры, система управления персоналом, безответственность,хищения
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Тип услуги: Другое
Юрій   12.01.2024

Закрив ФОП через Дію. Логічна наступна дія - закрити підприємницький рахунок. У Kredo це непросто. Щоби закрити рахунок на ньому не має бути коштів. Оскільки рахунком не користувалися, збіг термін дії сертифікатів. Отримувати нові немає підстав, бо я вже не ФОП. Менеджер банку, як виглядає, не... Читать далее

Плюсы:відсутні
Минусы:Дріб'язкове здирництво бісить у нинішній час. Ніяких конкурентних переваг перед іншими фінустановами не помічено, функціонал рахунку ФОП як за царя гороха,... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Тип услуги: Услуги для бизнеса
Ирина   10.01.2024

Все отзывы отображают работу банка, но есть маленький нюанс. В разных регионах банк работает по разному. Была в отделение в Запорожье и в Киеве, то в Киеве работают куда профессиональнее сотрудники чем в Запорожье. В общем это не самый худший банк, так что дайте им возможность себя показать.... Читать далее

Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Тип услуги: Дебетовые карты
Мария   09.01.2024
Есть вероятность, что данный отзыв носит заказной характер. Оценки с таких отзывов не засчитываются

Хочу подякувати банку  за можливість відвідати з дітьми Музей становлення української нації Благодійний фонд надіслав нам запрошення як для внутрішньо переміщених осіб з Херсонської області. Дуже цікавий корисний захід для всієї сім’ї!!! щира від нас вдячність за людську небайдужість і таку... Читать далее

Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Тип услуги: Обслуживание
Гість   05.01.2024

Здравствуйте.  @privat_24_ua это чат бот привата или жуликов?Спасибо.

 

Рекомендации: Нейтрально
5
Средняя: 5 (1 голос)
1
06.01.2024   Ответ представителя компании

Вітаємо. Офіційний чат-бот ПриватБанку в Telegram і у Viber є PRIVATBANK_HELP_BOT.

Тип услуги: Другое

Страницы